Perché le informazioni non vengono raccolte manualmente?

I sondaggi manuali sono in genere più costosi e tendono a interferire con le attività dei dipendenti. I dati raccolti manualmente sono anche molto meno attendibili, mentre gli studi basati sui sensori sono precisi al 100%. I sondaggi manuali, inoltre, non sono anonimi, particolare che i dipendenti potrebbero non gradire.