Étude de Cas: Barclays

Découvrez comment les solutions simples et efficaces de Condeco ont aidé Barclays à réduire ses coûts d’exploitation et à améliorer la gestion de son espace de travail.

Barclays

Barclays est l’une des plus grandes entreprises mondiales de services financiers. Elle opère dans plus de 50 pays et emploie plus de 127 000 personnes. Barclays a plus de 27 millions de clients répartis dans le monde.

Enjeu

Barclays a identifié le besoin de mieux gérer l’espace de travail dans son siège de Canary Wharf. Les recherches ont montré qu’à n’importe quel moment de la journée 20% de leur espace de bureaux était inutilisé et qu’il y avait entre 20 et 30% de salles de réunions réservées mais non occupées. Cela représentait un problème majeur pour Barclays qui devait parallèlement fournir régulièrement des installations supplémentaires.

Barclays a décidé d’adopter des bureaux partagés et une meilleure gestion des salles de réunion, pour s’assurer que les installations soient allouées uniquement lorsqu’elles peuvent être utilisées par les employés. Elle a reconnu qu’un système intégré de réservation de salles et de bureaux l’aiderait à atteindre son objectif. Après avoir conduit une étude complète des fournisseurs de logiciels leaders sur le marché, Barclays a choisi les logiciels de Réservation de Salles et de Réservation de Bureaux Condeco.

« La solution de réservation de salles et de bureaux Condeco a permis d’introduire de nouvelles façons de travailler et de mieux utiliser l’espace…nous avons maintenant un environnement de travail plus dynamique et flexible. »

Workplace Consultant, Facilities Management, Barclays

Solution

Le système complet de Condeco fournit une solution qui répond parfaitement aux besoins de Barclays. Etant basée sur Internet, la solution a pu être installée en une seule fois dans tous ses principaux bureaux à travers le Royaume-Uni.

Le Logiciel de Réservation de Bureaux Condeco contient des plans d’étage graphiques pour la réservation de bureaux, ce qui permet aux employés d’effectuer une recherche par localisation physique, attributs des bureaux ou utilisateurs. Cela permet aux groupes de salles d’être gérés par une Equipe de Réservation de Ressources dédiée. De plus, il offre des Écrans Tactiles pour Salles de Réunion qui mettent en avant les salles rendues disponibles suite à une réservation qui n’a pas été utilisée.

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Condeco a équipé les halls d’accueil de chaque étage d’une borne interactive intégrée avec le logiciel, ce qui permet aux employés de réserver des bureaux en arrivant.

L’outil de gestion des visiteurs Condeco facilite l’accueil des visiteurs grâce à l’identification automatique lorsqu’ils arrivent à la réception, et à l’impression des badges.

Enfin l’application fournit toute une gamme de rapports MIS utiles, y compris ceux sur l’utilisation de l’espace et la gestion des coûts.

Résultats

Condeco a aidé Barclays à:

  • Augmenter l’utilisation de l’espace de bureaux de 20%
  • Permettre à tous ses employés de réserver eux-mêmes leurs propres bureaux et salles de réunion puisque la solution est simple et conviviale
  • Réduire significativement les coûts administratifs liés à la gestion de ces espaces

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