Condeco Servicemanagement

Catering und Ressourcen in einem nahtlosen Prozess buchen.

Die Hauptvorteile auf einen Blick

Zeit sparen

Zeit sparen

Der Besprechungsorganisator kann Dienstleistungen direkt mit der Raumbuchung beauftragen.

Weniger Fehler und Abfall

Weniger Fehler

Die Transparenz zu beauftragten und geänderten Dienstleistungen im System vermeidet Fehllieferungen und unnötigen Abfall.

Mehr Kontrolle

Mehr Kontrolle

Der Status zu beauftragten Dienstleistungen ist jederzeit einsehbar.

Kostentransparenz

Kostentransparenz

Condeco sorgt für transparente Benachrichtigungszeiten, Kostenschlüssel und verfügbare Lagerbestände für künftige Buchungen.

Die einfache Art, Services zu verwalten

Das Condeco Servicemanagement bietet die Möglichkeit, Services, wie z.B. Beamer, sowie gemeinsam genutzte Ressourcen in einem Schritt mit der Raumbuchung anzufordern bzw. sich diese an einen bestimmten Ort liefern zu lassen. Das Raumbuchungssystem zeigt nur Services an, die für den jeweiligen Raum verfügbar sind und prüft, ob die Bereitstellung der Artikel und Services fristgerecht erfolgen kann bzw. die Artikel auf Lager sind.

Ein Arbeitsablauf

Über das Lieferanten-Display können Dienstleister (wie z.B. Caterer, AV-Teams) die Aufträge effizient verwalten. Ändert sich ein Auftrag, aktualisiert das System automatisch die Auftragsübersicht und versendet eine automatisierte E-Mail mit den neuen Anforderungen. Administratoren und Nutzer können den Auftragsstatus prüfen und Status-Updates folgen.

Condeco vendor management

Die Hauptmerkmale des Condeco Servicemanagements

Easy ordering

Touchscreen-Benutzeroberfläche

Das Lieferanten-Display lässt sich in einem touch-freundlichen Modus anzeigen. Das erleichtert es dem Lieferanten, auch in geschäftigen Umgebungen einzelne Positionen aufzurufen und zu verfolgen.

Auftragsverwaltung

Auftragsverwaltung

Die Lieferanten können Bestellungen über ein spezielles Lieferanten-Display einsehen und verwalten, das in Küchen und Büros platziert werden kann.

Statusverwaltung

Statusverwaltung

Die Lieferanten sehen auf dem Lieferanten-Display den Fortschritt der einzelnen Bestellungen. Für die Nutzer ist der Status im Buchungsraster und in der Buchungszusammenfassung sichtbar.

Benachrichtigungen

Benachrichtigungen

Condeco kann Lieferanten auch E-Mails senden, die sie über neue Aufträge oder Änderungen informieren.

Kostenschlüssel und Fakturierung

Kostenschlüssel und Fakturierung

Sie können die Kosten pro Stück oder pro Stunde definieren. Condeco stellt die Rechnung mit dem korrekten Kostenschlüssel und stellt so sicher, dass die Kosten der richtigen Abteilung berechnet werden.

Richtlinien und Rüstzeiten

Richtlinien und Rüstzeiten

Sie können Richtlinien für Themen wie Rüstzeiten, Benachrichtigungszeitraum, Annahmeschluss sowie den Mindest- und Höchstumfang von Aufträgen definieren.

„Durch Condeco haben wir heute wieder mehr Zeit für andere Dinge als nur Meetingräume zu verwalten. Alles funktioniert im Self-Service und ist dabei so viel schneller.

Nicola Palmer, persönliche Assistentin Concierge, AutoTrader

Lassen Sie sich begeistern und testen Sie unsere Servicemanagement Software einfach selbst.

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