Fallstudie: Barclays

Sehen Sie, wie Condeco Barclays mit einfachen, effizienten Lösungen geholfen hat, die Betriebskosten zu senken und Arbeitsflächen effizienter zu nutzen.

Barclays

Barclays ist eins der größten Finanzdienstleistungsunternehmen der Welt. Es ist in über 50 Ländern aktiv und beschäftigt mehr als 127.000 Mitarbeiter. Barclays hat weltweit über 27 Millionen Privat- und Geschäftskunden.

Die Herausforderung

Barclays hatte erkannt, dass die Arbeitsflächen in der Firmenzentrale im Londoner Bezirk Canary Wharf nicht optimal verwaltet wurden. Untersuchungen hatten ergeben, dass 20 % aller Arbeitsplätze durchgehend ungenutzt waren und dass bei 20 % bis 30 % aller gebuchten Meetings die Teilnehmer nicht erschienen. Da Barclays wachstumsbedingt laufend neue Arbeitsflächen schaffen muss, was entsprechende Kosten verursacht, war das für das Unternehmen ein ganz erhebliches Problem.

Barclays beschloss, Arbeitsplätze für die gemeinsame Nutzung auszuweisen und die Verwaltung der Meetingräume zu optimieren, um sicherzustellen, dass gebuchte Meetingräume auch verfügbar waren. Schnell erkannte man, dass ein integriertes Arbeitsplatz- und Raumbuchungssystem die Lösung wäre, um diese Zielsetzung zu erreichen. Nach umfassender Prüfung aller führenden Softwareanbieter in diesem Bereich entschied sich Barclays für die Condeco Meetingraumbuchungs-Software und Arbeitsplatzbuchungs-Software.

„Durch die Condeco Raum- und Arbeitsplatzbuchungslösung können wir ganz anders arbeiten und unsere Flächen besser nutzen … wir haben heute eine viel dynamischere und flexiblere Arbeitsumgebung.“

Berater Arbeitsplatzmanagement, Barclays Facility Management

Die Lösung

Das Condeco System mit seinen zahlreichen Funktionen erwies sich als die perfekte Lösung für die Anforderungen von Barclays. Da die Lösung browser-basiert ist, konnte sie an allen britischen Hauptstandorten von Barclays auf einmal implementiert werden.

Die Condeco Arbeitsplatzbuchungssoftware bietet grafisch dargestellte Pläne aller Etagen. So können Mitarbeiter Arbeitsplätze nach Lage, Ausstattung oder Nähe zu bestimmten Kollegen suchen. Zudem lassen sich mit ihrer Hilfe mehrere Räume gruppieren, sodass sie durch ein spezielles Buchungsteam verwaltet werden können. Die Touchscreens an den Meetingräumen zeigen dabei an, wenn ein Raum aufgrund von Nichterscheinen der Teilnehmer wieder verfügbar ist.

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Condeco stattete den Eingangsbereich jeder Etage mit einem interaktiven Kiosk aus, der mit der Condeco Software verknüpft integriert ist. So können Mitarbeiter gleich bei Ankunft einen Arbeitsplatz buchen.

Das Condeco Tool für die Besucherverwaltung erleichtert die Abläufe, indem die Ankunft von Gästen am Empfang automatisch erfasst wird. Auch die Besucherausweise werden automatisch vorbereitet.

Letztlich bietet die Anwendung auch verschiedene nützliche MIS-Reports zu Flächennutzung und Kostenmanagement.

Die Ergebnisse

So konnte Condeco Barclays helfen:

  • 20 % bessere Auslastung der vorhandenen Büroflächen
  • Einfache, benutzerfreundliche Lösung, über die Arbeitsplätze und Meetingräume selbst gebucht werden können
  • Deutliche Reduzierung der für die Verwaltung dieser Flächen entstehenden Kosten

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